深圳广州佛山东莞中山珠海ISO14001环境管理体系认证文件内容介绍

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01 发布令

02授权令

03 企业概况

04 质量和环境方针与目标

1   范围

2   规范性引用文件

3   术语和定义

4   组织环境/组织所处的环境

4.1理解组织及其环境/所处的环境

4.2理解相关方的需求和期望

4.3确定质量和环境管理体系的范围

4.4质量和环境管理体系及其过程

5   **作用

5.1**作用和承诺

5.1.1总则

5.1.2 以顾客为关注焦点

5.2质量和环境方针

5.2.1 制定质量和环境方针

5.2.2 沟通质量和环境方针

5.3组织的岗位、职责和权限

6   策划

6.1应对风险和机遇的措施

6.1.1总则

6.1.2环境因素识别评价和控制的确定

6.1.3合规义务和其他要求

6.1.4措施的策划

6.2质量和环境目标及其实现的策划

6.3变更的策划

7   支持

7.1资源

7.1.1 总则

7.1.2 人员                      

7.1.3 基础设施

7.1.4 过程运行环境  

7.1.5 监视和测量资源  

7.1.5.1总则

7.1.5.2测量溯源

7.1.6 组织的知识

7.2能力

7.3意识

7.4沟通/信息交流

7.4.1总则

7.4.2内部信息交流

7.4.3外部信息交流

7.5成文信息/文件化信息

7.5.1 总则

7.5.2 创建和更新

7.5.3成文信息/文件化信息的控制

8   运行

8.1运行策划和控制

8.2产品务的要求/应急准备和响应

8.2.1 顾客沟通

8.2.2 与产品务有关的要求的确定

8.2.3 与产品务有关的要求的评审

8.2.4 产品务要求的更改

8.3产品务的设计开发（不适用）

8.4外部提供过程、产品务的控制

8.4.1总则

8.4.2 控制类型和程度

8.4.3 外部供方的信息

8.5产品务提供

8.5.1 服务提供的控制

8.5.2 标识和可追溯性

8.5.3 顾客或外部供方的财产

8.5.4 防护

8.5.5 交付后的活动

8.5.6 更改控制

8.6产品务放行

8.7不合格输出的控制

9   绩效评价

9.1监视、测量、分析和评价

9.1.1 总则

9.1.2 顾客满意/合规性评价

9.1.3 分析与评价

9.2内部审核

9.2.1总则

9.2.2内部审核方案

9.3管理评审

9.3.1 总则

9.3.2 管理评审输入

9.3.3 管理评审输出

10 持续改进/改进

10.1总则

10.2不合格/不符合/纠正措施

10.2.1不符合、纠正措施

10.3持续改进

11  质量和环境管理手册的理

附录A  管理体系组织结构图

附录B  程序文件一览表

附录C  职能分配表

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